Politique d’expédition
Politique d'Expédition
Expédition et Livraison
Chez Be Well at Homes , nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat agréable, y compris un service d'expédition fiable. Voici notre politique d'expédition :
Délais de Traitement
- Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
- Les délais de traitement peuvent varier pendant les périodes de forte affluence ou lors de promotions spéciales. Nous vous tiendrons informés en cas de délais prolongés.
Modes d'Expédition
- Nous offrons plusieurs options d'expédition, y compris :
- Standard (3-7 jours ouvrables) (selon la destination)
- Express (1-3 jours ouvrables) pour les livraisons urgentes.
- Les options et les tarifs d'expédition seront affichés lors du passage à la caisse.
Tarifs d'Expédition
- Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids des produits, de la destination et du mode d'expédition choisi.
- L'expédition gratuite est offerte sur les commandes supérieures à 50 €.
Suivi de Commande
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour vous permettre de suivre votre colis.
- Si vous ne recevez pas d'information de suivi dans les 5 jours suivant votre commande, veuillez nous contacter à contact@bewellathomes.fr.
Problèmes de Livraison
- Si votre colis est perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais afin que nous puissions résoudre le problème.
- Nous ne sommes pas responsables des erreurs d'adresse fournies lors de votre commande. Assurez-vous que toutes les informations renseignées sont correctes avant de valider votre commande.
Livraisons Internationales
- Nous expédions également à l'international. Les frais d'expédition pour les livraisons internationales seront calculés au moment du passage à la caisse.
- Les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination et des douanes locales.